新華社北京6月16日電 為切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難、增強(qiáng)老年人運(yùn)用智能技術(shù)的獲得感、幸福感、安全感，國家衛(wèi)生健康委和全國老齡辦日前聯(lián)合印發(fā)通知，要求深入開展2022年“智慧助老”行動，幫助老年人提高智能手機(jī)操作技能，提升老年人反詐防騙意識。

根據(jù)通知，各地、各涉老社會組織在實(shí)施“智慧助老”行動中，要進(jìn)一步聚焦疫情防控形勢下，老年人在生活消費(fèi)、出行、就醫(yī)、辦事等場景中遇到的智能技術(shù)運(yùn)用困難，重點(diǎn)圍繞運(yùn)用智能手機(jī)查詢和出示“健康碼”、接收防控信息、采購生活物資、預(yù)約掛號、查詢交通信息、緊急求助、防止電信詐騙等環(huán)節(jié)，通過組織開展面對面講座、手把手教學(xué)、老年人之間“傳幫帶”、家庭成員幫助以及線上課堂等多種方式，切實(shí)幫助老年人提升智能技術(shù)運(yùn)用能力，推動解決老年人在疫情防控中遇到的實(shí)際困難。

國家衛(wèi)生健康委、全國老齡辦將依托“健康中國”新媒體平臺及各類短視頻平臺，利用全國“敬老月”等時間節(jié)點(diǎn)，通過發(fā)起話題討論、開設(shè)線上教程、征集優(yōu)秀視頻等方式，引導(dǎo)社會各界關(guān)注、參與“智慧助老”行動，形成全社會共同幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的強(qiáng)大合力。

通知指出，各地、各相關(guān)涉老社會組織在組織開展線下活動時，要嚴(yán)格落實(shí)屬地疫情防控要求，做好活動現(xiàn)場的疫情防控工作。各地要探索建立“智慧助老”常態(tài)化、長效性工作機(jī)制，推動“智慧助老”行動可持續(xù)開展。